Termos de Uso

Aplicativo 4K NutriMax · Última atualização: 31 de agosto de 2026

1. Quem somos e aceitação dos termos

O aplicativo 4K NutriMax ("Aplicativo", "Plataforma") é desenvolvido e operado por 4K NUTRIMAX SOLUÇÕES DIGITAIS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 68.188.651/0001-90, com sede em Rua Padre Alfredo, 200, Rondinha/RS ("4K NUTRIMAX", "nós" ou "Empresa").

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam a utilização do 4K NutriMax por pessoas físicas ou jurídicas que atuam na atividade pecuária leiteira ("Usuário" ou "Produtor").

Ao criar uma conta, instalar, acessar ou utilizar o Aplicativo de qualquer forma, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade, que os complementa.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, não deverá utilizar o Aplicativo.

2. Descrição do serviço

O 4K NutriMax é uma plataforma de software mobile voltada à formulação de dietas de custo mínimo para bovinos de leite, com base em modelos científicos de referência internacional (NRC/NASEM).

O Aplicativo permite ao Usuário cadastrar dados de sua propriedade, rebanho e insumos alimentares disponíveis, e recebe como retorno sugestões de dietas balanceadas, com conversão automática de Matéria Seca (MS) para Matéria Natural (MN), destinadas ao apoio da tomada de decisão zootécnica.

Natureza consultiva e não substitutiva: as recomendações, cálculos e sugestões geradas pelo Aplicativo têm caráter exclusivamente informativo e de apoio técnico.

O 4K NutriMax não substitui a avaliação, o acompanhamento e a responsabilidade técnica de médico(a) veterinário(a) ou zootecnista habilitado(a).

O Usuário é responsável por validar as recomendações com um profissional habilitado antes de sua aplicação prática no rebanho.

3. Cadastro e conta de usuário

Para utilizar o Aplicativo, o Usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo dados de identificação, da propriedade rural e do rebanho.

  • O Usuário é o único responsável pela veracidade dos dados cadastrados, inclusive dados bromatológicos de alimentos e informações do rebanho inseridas manualmente.
  • O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e demais credenciais de acesso.
  • É vedado o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros não autorizados, ressalvado o uso por colaboradores do próprio Usuário sob sua responsabilidade.
  • O cadastro é pessoal e intransferível, salvo nos planos que expressamente prevejam múltiplos usuários vinculados a uma mesma conta.

4. Planos, assinatura e pagamento

O acesso às funcionalidades do 4K NutriMax é disponibilizado mediante contratação de plano de assinatura paga, nos valores, periodicidade (mensal e/ou anual) e condições informados no momento da contratação, dentro do próprio Aplicativo ou em página de vendas associada.

  • A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada ciclo, salvo cancelamento pelo Usuário antes da data de renovação.
  • Os pagamentos são processados por meio de instituições e meios de pagamento parceiros (cartão de crédito, PIX ou boleto).
  • O cancelamento da assinatura pode ser feito a qualquer momento pelo próprio Aplicativo ou pelos canais de suporte.
  • A falta de pagamento poderá acarretar a suspensão ou o cancelamento do acesso às funcionalidades pagas, mediante aviso prévio ao Usuário.
  • A Empresa poderá alterar valores e condições dos planos, com aviso prévio razoável.

5. Funcionamento online e disponibilidade

O 4K NutriMax opera de forma online, com sincronização de dados entre o dispositivo do Usuário e os servidores da Empresa, sendo necessária conexão à internet para o pleno funcionamento das funcionalidades de cálculo, atualização de banco de dados de alimentos e sincronização entre dispositivos.

A Empresa envida seus melhores esforços para manter o Aplicativo disponível de forma contínua, mas não garante disponibilidade ininterrupta.

6. Obrigações do usuário

  • Utilizar o Aplicativo de acordo com a legislação vigente, estes Termos e a boa-fé.
  • Não utilizar o Aplicativo para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
  • Não tentar realizar engenharia reversa, descompilar, copiar, modificar ou explorar comercialmente o Aplicativo, seus algoritmos ou banco de dados sem autorização expressa da Empresa.
  • Não inserir dados falsos, ofensivos ou que violem direitos de propriedade intelectual de terceiros.
  • Manter atualizado o aplicativo instalado em seu dispositivo.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Aplicativo, incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, algoritmos de formulação, banco de dados de alimentos, interface, layout, marca, logotipo e demais elementos visuais, é de propriedade da 4K NUTRIMAX SOLUÇÕES DIGITAIS ou de seus licenciantes.

É concedida ao Usuário licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável de uso do Aplicativo, exclusivamente para os fins a que se destina, durante a vigência da assinatura.

Os dados inseridos pelo próprio Usuário permanecem de titularidade do Usuário, sendo utilizados pela Empresa apenas para prestação do serviço, conforme detalhado na Política de Privacidade.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a 4K NUTRIMAX SOLUÇÕES DIGITAIS não será responsável por:

  • Prejuízos zootécnicos, produtivos, sanitários ou financeiros decorrentes da aplicação de recomendações geradas pelo Aplicativo sem a devida validação por profissional habilitado.
  • Imprecisões decorrentes de dados incorretos, desatualizados ou incompletos inseridos pelo próprio Usuário.
  • Indisponibilidade decorrente de falhas de conectividade, dispositivos do Usuário, lojas de aplicativos ou eventos de força maior.
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados não armazenados nos servidores da Empresa.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas por lei, incluindo aquelas decorrentes do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

9. Suspensão e cancelamento

A Empresa poderá suspender ou cancelar o acesso do Usuário ao Aplicativo, mediante notificação, em caso de violação destes Termos, inadimplência não sanada após aviso, uso fraudulento ou por determinação legal ou judicial.

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta e a exclusão de seus dados a qualquer momento, nos termos descritos na Política de Privacidade, observadas eventuais obrigações legais de retenção.

10. Alterações destes termos

A Empresa poderá alterar estes Termos a qualquer momento, para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por meio do próprio Aplicativo ou por e-mail cadastrado, com antecedência razoável.

11. Disposições gerais

  • Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes quanto ao objeto aqui tratado.
  • A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não implica renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.
  • Caso qualquer cláusula seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.

Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser encaminhadas ao canal de suporte:

4knutrimax@gmail.com

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de domicílio do Usuário para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, quando o Usuário for consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca da sede da 4K NUTRIMAX SOLUÇÕES DIGITAIS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de Privacidade

Aplicativo 4K NutriMax · Última atualização: 31 de agosto de 2026

1. Introdução

A 4K NUTRIMAX SOLUÇÕES DIGITAIS, inscrita no CNPJ sob o nº 68.188.651/0001-90, com sede em Rua Padre Alfredo, 200, Rondinha/RS, preza pela privacidade e proteção dos dados pessoais dos usuários do aplicativo 4K NutriMax.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados no contexto do Aplicativo, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

2. Quem é o controlador dos dados

A 4K NUTRIMAX SOLUÇÕES DIGITAIS atua como controladora dos dados pessoais tratados no Aplicativo, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

Canal do Encarregado de Dados (DPO):

4knutrimax@gmail.com

3. Dados pessoais coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados, de acordo com a interação do Usuário com o Aplicativo:

Categoria de dado Exemplos Finalidade Base legal (LGPD)
Dados de cadastro do produtor Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e senha. Criação e gestão da conta, autenticação e comunicação com o Usuário. Execução de contrato (art. 7º, V)
Dados da propriedade e do rebanho Nome/localização da fazenda, número e categoria de animais, dados de produção leiteira e composição de alimentos cadastrados. Funcionamento do motor de formulação de dietas e geração de recomendações. Execução de contrato (art. 7º, V)
Geolocalização (GPS) Coordenadas geográficas da propriedade/dispositivo, quando autorizado pelo Usuário. Localização da fazenda para fins de suporte técnico, dados climáticos regionais e melhoria do banco de alimentos tropicais. Consentimento / legítimo interesse
Dados de pagamento e assinatura Dados de cobrança e status de pagamento. Processamento da assinatura, faturamento e prevenção a fraude. Execução de contrato
Dados de uso do Aplicativo Registros de acesso, interações, versão do app e modelo de dispositivo. Segurança, diagnóstico de falhas e melhoria contínua do produto. Legítimo interesse / obrigação legal

4. Como os dados são utilizados

  • Viabilizar o funcionamento do motor de formulação de dietas e as sincronizações entre dispositivo e servidor.
  • Processar pagamentos e gerenciar a assinatura contratada.
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao Usuário.
  • Enviar comunicações operacionais.
  • Melhorar o banco de dados de alimentos tropicais e os algoritmos do Aplicativo, preferencialmente com dados agregados e anonimizados.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses, sempre limitadas ao necessário:

  • Processadores de pagamento e instituições financeiras.
  • Provedores de infraestrutura em nuvem.
  • Prestadores de serviços de suporte técnico, comunicação e analytics.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
  • Terceiros, em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição da Empresa.

Não vendemos dados pessoais de Usuários a terceiros.

6. Transferência internacional de dados

Caso provedores de infraestrutura em nuvem utilizados pela Empresa realizem processamento ou armazenamento de dados fora do território nacional, tal transferência internacional observará as hipóteses legais previstas no art. 33 da LGPD.

7. Armazenamento e segurança da informação

Os dados são armazenados em servidores com controles técnicos e administrativos de segurança, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso e monitoramento, visando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento de dados.

Nenhum sistema é absolutamente livre de riscos. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Empresa comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, nos termos do art. 48 do Código de Defesa do Consumidor.

8. Retenção e eliminação dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Encerrada a conta, os dados serão eliminados ou anonimizados em prazo razoável, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular de dados pessoais, tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.
  • Oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal diversa do consentimento, quando cabível.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:

4knutrimax@gmail.com

10. Uso de cookies e tecnologias similares

O Aplicativo poderá utilizar identificadores de dispositivo e tecnologias similares a cookies para fins de autenticação, segurança e análise estatística de uso, não sendo utilizados para fins de publicidade comportamental de terceiros.

11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível no Aplicativo, e alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário pelos canais habituais de contato.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais no 4K NutriMax, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

4knutrimax@gmail.com

ou pelo whatsapp 54997142426

O titular também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram devidamente atendidos.

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